НовостиБанки КалининградаКурсы валютПресс-релизыРейтинг банковСтатьиВакансии банковФорумКредитные организации
Вход для пользователей
Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 0 пользователей и 27 гостей.
Главная

Специалист по качеству сервиса

Банк "Европейский"
Возраст: 
30-45
Пол: 
м/ж

Образование: 
высшее
График работы: 
полный рабочий день
Стаж работы / Навыки: 
от 2 лет
Заработная плата: 
собеседование
Дополнительно: 

Построение системы управления качеством, основанную на разработке и соблюдении стандартов,претензионная работа по уровням сервиса, работа с жалобами клиентов,организация и проведение исследований по оценке качества предлагаемого сервиса,анализ качества БП, предложения по их оптимизации.

5. Организация и обеспечение работы CALL-CENTER.

Контактное лицо: 
Лариса Ремнева
Тел/Факс: 
95 93 24
Электронная почта: 
larisa@icbe.ru
  • 1939 просмотров