В РСХБ рассказали, как защититься от мошенничества с картами подростков

Родителям стали поступать звонки о якобы подозрительных операциях по картам их детей-подростков. Псевдосотрудники банков и полиции предлагают срочно подтвердить данные или пройти проверку на специальном сайте. Так мошенники рассчитывают, что повод, связанный с ребёнком, вызовет у потенциальной жертвы дополнительную тревогу и притупит бдительность. Подробности схемы приводят эксперты Россельхозбанка.

Сначала преступники связываются с родителями по телефону и сообщают, что по карте их ребенка произошла подозрительная операция. Например, кто-то пытался получить доступ к деньгам или подросток совершил мошеннический перевод. Далее через мессенджер, электронную почту злоумышленники направляют ссылку на сайт для «отмены операции» или предоставления дополнительных сведений. Если ввести данные на такой странице, то мошенники получат доступ к деньгам на счетах жертвы.
Все это время аферисты не только торопят человека, но и говорят о возможных последствиях для подростка. Так они пытаются сбить жертву с толку, вывести из эмоционального равновесия и отключить критическое мышление.

«Самое важное в такой ситуации – остановиться, взять небольшую паузу. Но для этого нужно прекратить разговор, потому что так вы избавитесь от давления мошенников. Затем откройте приложение банка и посмотрите историю операций по карте ребенка. Если возникнут вопросы или подозрения, то стоит связаться с поддержкой через приложение или по номеру, который указан на оборотной стороне карты. Уточните у подростка, не получал ли он похожих звонков и сообщений. Не лишним будет договориться о семейном правиле: любые сообщения о блокировке карты, проверке данных или срочном переводе денег ребёнок должен сначала обсудить с родителями», – отметили в Россельхозбанке.

Что делать, если вам по телефону сообщают о подозрительной операции по банковской карте ребенка?

• Прекратите разговор, не переводите общение в мессенджеры или соцсети;
• Не переходите по ссылкам, которые вам присылают для отмены «подозрительной операции»;
• Проверьте последние операции по карте ребенка в мобильном приложении банка;
• При необходимости перезвоните в службу поддержки банка;
• Свяжитесь с ребенком, обсудите возникшую ситуацию;
• Установите определитель номера себе и ребенку, поставьте запрет на звонки от неизвестных абонентов, а также лимиты по операциям по банковской карте.

Специалисты РСХБ напоминают, что сообщить о возможных действиях мошенников можно через специальную форму на официальном сайте или по телефону горячей линии: 8-800-100-01-00.